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方法一：通过官网查询
登录南靖电信官方网站，在首页顶部导航栏找到“服务支持”栏目，点击“宽带报修”选项。页面将自动跳转至报修页面，输入宽带账号和验证码后即可查看报修电话及在线提交故障申请。
方法二：拨打客服热线
直接拨打南靖电信统一客服热线10000，根据语音提示选择“宽带报修”选项，转接人工服务后提供宽带账号信息，客服人员会协助记录故障并安排维修。
方法三：使用微信公众号
关注“南靖电信”官方微信公众号，按以下步骤操作：
- 进入公众号，点击底部菜单“在线服务”；
- 选择“宽带报修”功能；
- 输入绑定手机号及验证码，即可查看报修电话或提交故障描述。
方法四：前往营业厅咨询
携带身份证件前往就近的南靖电信营业厅，工作人员会协助查询报修电话并登记故障。部分主要营业厅地址如下：
- 中山路营业厅：南靖县中山路18号
- 城东营业厅：南靖县城东开发区电信大厦
故障自助排查步骤
在报修前可尝试以下操作排除简单故障：
- 检查光猫、路由器电源是否正常连接；
- 重启设备并等待5分钟；
- 确认宽带费用未欠缴。
通过以上方法可快速查询南靖电信宽带报修电话或提交故障申请。推荐优先使用微信公众号或客服热线，以节省时间。若遇紧急断网问题，建议直接拨打10000转人工服务。
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