申请资格条件
- 上海地区常住居民（需提供有效居住证明）
- 联通5G套餐用户（月费≥129元）
- 承诺在网时长≥24个月
准备材料清单
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近一期联通话费账单
- 房产证明或租房合同
- 银行借记卡（用于绑定自动扣费）
线上申请步骤
通过联通官方渠道办理流程：
- 登录中国联通APP，进入「智慧家庭」专区
- 选择「千兆宽带免费升级」活动入口
- 完成实名认证和资格校验
- 签署电子协议并提交申请
线下办理网点
推荐以下核心服务网点：
- 浦东新区陆家嘴营业厅
- 徐汇区徐家汇旗舰店
- 长宁区中山公园服务点
常见问题解答
Q：免费服务包含哪些内容？
A：包含千兆宽带接入、光猫设备及基础安装服务
Q：合约期未满如何处理？
A：提前解约需支付剩余合约期30%的违约金
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