一、官方代理电话查询
拨打周口联通统一客服热线10010，根据语音提示选择“宽带业务”转接人工服务，或直接联系当地代理专线：0394-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）。
二、线上渠道快速接入
通过以下数字化渠道可快速联系代理服务：
三、线下服务网点定位
使用高德地图搜索“周口联通合作营业厅”，查看标注有“宽带代理服务”的网点，建议提前致电确认所需材料：
- 个人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 设备押金收据（续费用户）
四、常见问题处理流程
针对高频问题提供快速解决指引：
- 网络故障：先重启光猫后致电10010-3
- 资费争议：联系代理经理复核账单
- 移机申请：需提前3个工作日预约
五、代理合作注意事项
企业用户办理宽带批量代理时需准备：
- 营业执照副本复印件
- 法人授权委托书
- 使用场所平面图
建议通过官网集团业务通道提交预审资料。
通过多渠道联系方式和标准化服务流程，周口联通宽带代理服务已实现7×12小时快速响应。建议用户优先使用线上渠道获取电子工单编号，便于后续进度跟踪。
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