网速慢的常见原因
天威宽带用户遇到网速缓慢时，通常由以下因素导致：
- 高峰期网络拥堵
- 路由器老化或位置不当
- 设备后台占用带宽
- DNS解析效率低下
检查网络设备状态
执行以下基础检测步骤：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 使用测速工具检测实际带宽
- 对比有线/无线连接速度差异
优化路由器设置
通过路由管理界面进行设置优化：
- 启用5GHz频段（802.11ac）
- 选择干扰较少的无线信道
- 关闭不使用的设备连接
调整DNS服务器
更换公共DNS可提升解析速度：
- 阿里DNS：223.5.5.5 / 223.6.6.6
- 腾讯DNS：119.29.29.29
- Google DNS：8.8.8.8
限制后台程序占用
常见占用带宽的应用程序：
- 自动更新服务（Windows/Mac系统更新）
- 云同步软件（百度云、iCloud等）
- 在线视频缓存进程
通过设备检测、网络设置优化和带宽管理三方面改进，用户可显著提升天威宽带使用体验。若问题持续存在，建议联系官方客服进行线路检测或套餐升级。
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