申请与预约流程
用户需携带身份证原件前往凤山镇电信营业厅办理申请，或通过电信官网在线提交安装申请。预约成功后，工作人员将在24小时内致电确认安装时间。
- 提交身份证明与地址信息
- 选择宽带套餐类型
- 确认可安装时段
安装准备步骤
电信工程师会在施工前完成线路勘察，用户需提前做好以下准备：
- 确保安装位置有电源接口
- 清理楼道弱电箱周边障碍物
- 确认户主在场完成身份核验
现场安装时长
| 安装类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 光纤新装 | 2-3小时 |
| 宽带移机 | 1.5-2小时 |
影响安装速度的因素
实际安装时长可能因以下情况延长：
- 老旧小区需重新铺设线路
- 恶劣天气导致施工中断
- 用户临时更改安装位置
凤山电信宽带整体安装流程可在3个工作日内完成，其中现场施工通常控制在3小时内。建议用户提前准备好相关材料并保持通讯畅通，以确保安装效率。
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