办理条件说明
- 原地址宽带账户状态正常
- 新地址在联通网络覆盖范围内
- 无欠费及违约记录
准备材料清单
办理移机业务需准备以下材料:
- 机主身份证原件
- 宽带账号信息
- 新安装地址产权证明(租赁需提供租房合同)
线上办理流程
通过官方渠道办理移机的步骤:
- 登录联通网上营业厅
- 进入”业务办理”专区
- 选择”宽带移机”服务
- 填写新地址并提交申请
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项:
- 提前确认营业厅营业时间
- 建议工作日错峰办理
- 保留业务受理单
联系方式查询
区域 | 服务热线 |
---|---|
市区 | 0394-1234567 |
各县区 | 0394-7654321 |
更多联系方式可通过联通官网或手机APP查询。
注意事项
移机业务通常需要3-5个工作日完成,具体时间以装机人员确认为准。迁移过程中可能产生短暂网络中断,建议提前做好工作安排。
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