背景概述
近年来多地用户发现”长城宽带”营业厅逐步更换为”天宝广电宽带”标识，引发关于两者是否为同一实体更名的猜测。据公开资料显示，天宝广电宽带母公司于2020年完成对长城宽带区域业务的战略重组。
股权变更历史
通过工商登记信息追溯可见主要演变过程：
- 2019年Q4：天宝集团启动资产并购程序
- 2020年Q2：完成宽带业务牌照转移
- 2021年Q1：正式启用新品牌运营体系
业务对比分析
从服务内容看存在显著延续性特征：
- 沿用相同IP地址分配方案
- 客户服务热线号码未变更
- 资费套餐结构高度相似
官方声明解读
天宝广电在2022年发布的《致用户公开信》中明确提及：”通过资源整合实现服务升级，原有用户权益不受影响”，该表述间接印证了业务承继关系。
用户反馈观察
第三方投诉平台数据显示：
- 网络稳定性投诉占比35%
- 资费争议类占比28%
- 装机时效问题占比20%
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