基础设施升级影响
据电信部门披露，卡子湾区域自5月起启动核心设备替换工程，涉及老旧光缆和交换机的全面升级。施工期间因以下操作可能导致临时中断：
- 每日凌晨1-5点进行分段割接
- 未及时通知部分用户维护时间
- 新旧设备兼容性测试失误
外部施工损坏线路
市政道路扩建工程中，第三方施工单位曾于6月三次误挖地埋光缆。具体事件包括：
| 日期 | 影响范围 | 修复时长 |
|---|---|---|
| 6月12日 | 创业路片区 | 8小时 |
| 6月18日 | 新城社区 | 12小时 |
用户量激增导致过载
疫情期间居家办公需求上涨，区域宽带用户数量较去年同期增长73%，核心节点峰值流量已达设计容量的91%。
网络安全事件干扰
7月初检测到针对区域DNS服务器的DDoS攻击，防护系统触发自动熔断机制，导致服务中断3次，单次最长持续47分钟。
解决方案与进展
电信公司已采取以下措施：
- 加速完成设备升级项目
- 部署临时应急通信车
- 建立市政施工协同机制
综合多重因素导致近期网络不稳定，预计8月底前完成全部优化工作。建议用户关注官方公告渠道获取实时状态。
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