现状分析
卫东区目前仅提供3档基础宽带套餐，带宽覆盖100M到500M，缺乏定制化服务选项。用户反馈存在以下痛点：
- 套餐价格梯度设置不合理
- 缺少家庭融合套餐组合
- 商用场景专属方案缺失
套餐比对策略
建议用户通过以下步骤进行套餐优化：
- 整理家庭设备连接数量
- 测算月度数据消耗量
- 对比运营商加装服务包
- 申请商务客户经理咨询
网络优化技巧
在现有套餐框架下提升体验：
- 升级千兆路由器
- 部署Mesh组网系统
- 设置QoS流量优先级
用户权益主张
通过正规渠道反馈需求：
- 拨打10000号人工服务
- 参与运营商意见征集活动
- 通过工信部申诉平台反映
结论建议
建议用户建立设备升级与套餐优化的联动机制，同时通过集体协商方式推动运营商增加套餐选项。短期可优先提升家庭网络环境，中长期建议关注携号转网政策进展。
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