一、免费流量卡领取条件
用户需满足以下条件之一即可领取免费流量卡：
- 移动实名认证用户（入网时间超过3个月）
- 参与“感恩回馈”活动的指定套餐用户
- 上月消费金额达38元及以上
二、通过移动关怀APP领取步骤
按照以下流程操作可快速领取：
- 登录移动关怀APP，进入「我的权益」页面
- 点击「免费流量卡」活动横幅
- 验证手机号并选择配送地址
- 提交申请后等待3个工作日内邮寄
三、线下营业厅办理指南
携带身份证至移动营业厅办理时需注意：
- 工作日10:00-17:00优先受理
- 现场激活需配合人脸识别验证
- 可即时领取实体SIM卡
四、流量卡使用规则说明
免费流量卡包含20GB通用流量，有效期30天，使用限制包括：
- 不可共享或转赠
- 仅限中国大陆地区使用
- 超出部分按0.29元/MB计费
五、常见问题解答
Q：流量卡能否与现有套餐叠加？
A：可叠加使用，优先级按套餐生效顺序执行。
Q：未收到邮寄卡片如何处理？
A：拨打10086客服热线查询物流状态。
通过移动关怀平台领取免费流量卡，用户可选择线上APP申请或线下营业厅即时领取。建议仔细阅读使用规则，合理规划流量消耗。及时关注活动有效期，避免错过福利。
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