一、基础查询方式
- 拨打全国统一客服热线10000
- 查看最新缴费账单底部的联系方式
- 查阅宽带安装时提供的服务手册
二、官方网站查询
登录中国电信河南网上营业厅（https://ha.189.cn），通过以下步骤获取：
- 点击页面底部”联系我们”
- 选择”新乡地区服务网点”
- 查找卫辉市专属服务电话
三、线下营业厅查询
卫辉市主要营业厅分布：
- 卫辉大道电信旗舰店
- 人民路智慧生活体验厅
- 建设路社区服务中心
四、手机APP查询
通过”中国电信”APP查询的流程：
- 登录后进入”我的”页面
- 选择”专属客户经理”服务
- 查看本地联系方式卡片
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 确认号码归属地为卫辉市
- 工作时间为8:30-18:00
- 高峰期建议错峰拨打
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