准备材料
开始注销前需准备以下信息:
- 有效身份证件原件照片
- 流量卡绑定的手机号码
- 最近3个月的缴费记录截图
登录运营商平台
通过电脑或手机浏览器访问运营商官网,推荐使用以下入口:
- 中国移动用户登录”10086.cn”
- 中国联通用户登录”10010.com”
- 中国电信用户登录”189.cn”
提交注销申请
在个人账户页面按步骤操作:
- 进入”业务办理”菜单
- 选择”号卡管理”选项
- 点击”注销服务”并填写申请表
等待审核确认
提交申请后需注意:
- 1-3个工作日内收到短信确认
- 部分运营商要求视频验证
- 欠费账户需先结清费用
完成注销验证
最终确认步骤:
- 接收并输入短信验证码
- 签署电子解约协议
- 下载保存注销凭证
注意事项
注销前请特别注意:
- 提前备份重要数据
- 取消关联的增值业务
- 确认无未完结的投诉工单
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