一、准备工作
在开始操作前，请确保：
- 已开通电信手机卡并完成实名认证
- 手机可正常接收短信验证码
- 准备好可用于支付的银行卡或第三方账户
二、在线充值流量
通过官方渠道充值流量的步骤：
- 登录电信营业厅APP或官方网站
- 选择「流量充值」服务
- 输入手机号码和所需流量包
- 完成支付并等待短信确认
三、查询剩余流量
可通过以下方式查询：
- 发送短信「LLCX」至10001
- 在APP「我的套餐」页面查看详情
- 拨打客服热线按语音提示操作
四、常见问题
流量未到账的解决方法：
- 检查支付是否成功
- 重启手机等待10分钟
- 联系在线客服提供交易凭证
五、注意事项
- 流量包有效期从充值成功时开始计算
- 夜间时段充值可能存在延迟
- 跨月充值建议在月底前使用
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