故障最新进展
呼和浩特联通于今日上午发布公告称，因光缆意外中断导致部分区域宽带服务异常。目前技术团队已定位故障点，正在紧急抢修中。截至发稿前，回民区、新城区约30%用户仍受影响。
受影响区域范围
主要故障区域包括：
- 回民区：中山路沿线、通道街片区
- 新城区：成吉思汗大街东段
- 玉泉区：部分老旧小区（约占总故障用户15%）
用户临时解决方案
建议受影响用户尝试以下操作：
- 重启光猫及路由器设备
- 使用手机热点临时上网
- 拨打10010-3转人工服务报障
官方维修时间表
联通公司公布分阶段恢复计划：
| 时间段 | 进度目标 |
|---|---|
| 今日14:00前 | 完成主干光缆熔接 |
| 今日18:00前 | 恢复核心区域服务 |
| 次日09:00前 | 完全排除所有故障 |
根据当前抢修进度，预计呼和浩特联通宽带服务将在24小时内全面恢复。建议用户关注官方微信公众号「内蒙古联通」获取实时通报，遇紧急需求可至线下营业厅办理临时网络服务。
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