准备必要材料
在开始注销前，请确保准备好以下材料：
- 身份证原件（需拍摄清晰照片）
- 待注销的流量卡号码
- 最近三个月的缴费记录截图
登录运营商平台
通过以下步骤访问注销入口：
- 打开运营商官网或官方APP
- 使用手机号+验证码登录账户
- 进入「账户管理」-「服务办理」页面
提交注销申请
在服务办理页面选择「销户服务」，按系统提示：
- 上传身份证正反面照片
- 填写销户原因说明
- 勾选《销户协议》并电子签名
确认注销结果
申请提交后需注意：
- 1个工作日内收到短信确认通知
- 次月5日前完成余额退还
- 保留受理编号以备查询
注意事项
若遇到问题可联系：
- 客服热线：10086（移动）/ 10010（联通）
- 在线客服：官网右下角浮动窗口
- 微信公众号：运营商官方认证账号
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