网络覆盖现状
天津东丽区广电宽带已完成全区主干光纤网络铺设,覆盖范围包括:
- 城区12个街道社区全境覆盖
- 重点工业园区双路由保障
- 行政村光纤到户率超过95%
服务质量分析
根据2023年第三方测评数据显示:
指标 | 广电宽带 | 行业平均 |
---|---|---|
延迟(ms) | 28 | 35 |
丢包率 | 0.12% | 0.25% |
套餐与资费
当前主推套餐包含:
- 家庭基础版(100M/月)
- 娱乐畅享版(300M/月)
- 企业专线(1000M/月)
用户评价
通过问卷调查收集的典型反馈:
- 安装响应时间平均24小时
- 故障报修处理及时率92%
- 夜间高峰期偶发速率波动
未来规划
2024年将重点推进:
- 万兆小区试点项目
- 智能家居联动服务
- 5G融合组网方案
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