问题概述
上海电信用户在使用光猫桥接模式后，经常遭遇IPTV无法正常播放的问题。这种现象主要表现为机顶盒无法获取视频流，或出现错误代码0013等提示。
桥接模式影响
当光猫工作模式从路由改为桥接时：
- 运营商下发的VLAN配置可能失效
- 组播协议(IGMP)代理功能被关闭
- DHCP Option参数无法透传
| 模式 | 光猫功能 | 路由器功能 |
|---|---|---|
| 路由模式 | NAT/防火墙 | 仅AP |
| 桥接模式 | 透明桥接 | 全功能路由 |
常见故障原因
- IPTV专用VLAN未正确配置
- 路由器未开启IGMP Snooping
- 缺少专用的IPTV接入线路
- DNS解析服务器地址错误
解决方案
建议按以下步骤排查：
- 在路由器中创建独立的IPTV虚拟接口
- 配置802.1p优先级标记（通常VLAN 51）
- 开启IGMP代理和组播转发功能
- 设置静态路由指向IPTV服务器
配置验证步骤
通过telnet登录光猫执行：
show vlan all show multicast status
桥接模式需要手动补偿原光猫的专有功能配置，建议普通用户保留光猫路由模式，或联系电信工程师获取定制化配置方案。
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