欠费停用基本规则
上海电信宽带用户若未按时缴纳费用，通常在欠费后第30天触发系统自动停机程序。此期间包含：
- 15天缴费提醒期
- 10天系统催缴期
- 5天服务缓冲期
不同套餐的宽限期
特殊套餐用户可能享有差异化服务政策：
- 企业专线用户最长可延至45天
- 融合套餐用户默认35天宽限期
- 预付费用户实时停机
缴费恢复流程
停机后恢复服务需完成以下步骤：
- 通过官方渠道缴清欠费
- 支付10元/次的系统重启费
- 等待2-4小时网络恢复
注意事项
用户需特别注意：
- 欠费期间继续产生月租费用
- 历史欠费超90天将销户
- 信用记录可能影响其他电信业务
建议用户通过「中国电信APP」设置自动缴费，或开通余额提醒功能避免服务中断。长期欠费不仅导致停机，还可能产生额外滞纳金并影响个人信用评估。
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