办理方式选择
厦门居民可通过以下三种方式办理电信宽带业务：
- 线下营业厅：全市共有20+实体网点
- 官方网站：登录中国电信厦门分公司官网在线申请
- 手机APP：通过”中国电信”APP完成自助办理
所需准备材料
办理宽带需携带以下证件及资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 银行卡（用于绑定自动扣费）
- 旧宽带终止证明（转网用户）
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 5G融合套餐 | 500M | 169元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 299元 |
安装流程指南
办理成功后按照以下步骤完成安装：
- 预约上门安装时间
- 工程师现场布线调试
- 签订服务协议
- 验收网络质量
常见问题解答
- 问：安装需要多长时间？
答：通常48小时内完成 - 问：是否支持自带路由器？
答：支持，但需符合技术标准
厦门电信宽带办理流程便捷，用户可根据需求选择不同渠道和套餐。建议提前准备完整材料并预约非高峰时段办理，可有效提升业务办理效率。
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