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1. 覆盖范围确认
安装前需确认所在地址位于上海联通的宽带网络覆盖区域内。可通过以下方式验证：
- 访问上海联通官网输入地址查询
- 拨打客服热线10010咨询
- 前往线下营业厅核实
2. 用户身份及地址证明
用户需提供有效身份证明及地址材料：
- 身份证原件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 房产证或租赁合同（证明安装地址使用权）
3. 设备与线路要求
安装需满足以下硬件条件：
- 室内预留光纤接口或网线端口
- 电源插座（靠近光猫安装位置）
- 建议自备千兆路由器（或选择联通租赁服务）
4. 安装预约流程
标准安装流程包含三个步骤：
- 在线/线下提交安装申请
- 工程师48小时内上门勘察线路
- 确认方案后预约具体安装时间
5. 套餐选择与费用
需根据需求选择对应套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | 12个月 |
| 智能家居版 | 1000Mbps | 24个月 |
安装上海联通家庭宽带需满足覆盖验证、身份审核、设备合规等条件，建议提前通过官方渠道确认详细信息并准备相关材料。选择适配套餐后，专业工程师将协助完成全流程安装调试。
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