宽带连接失败
当出现连接失败提示时，请按以下步骤排查：
- 检查光猫电源和光纤接口是否正常
- 确认宽带账号后缀是否完整（如@adsl）
- 重启光猫并等待指示灯稳定
账号密码错误
若提示认证失败，建议：
- 核对开户协议上的初始密码
- 通过联通手机营业厅重置密码
- 注意区分大小写和特殊字符
设备连接限制
多设备无法同时使用时：
- 登录路由器管理界面
- 检查最大设备连接数设置
- 联系客服确认账号许可协议
网络速度异常
测速不达标的处理方法：
- 使用有线连接进行速度测试
- 关闭占用带宽的后台程序
- 检查网线是否为五类以上规格
路由器设置恢复
错误配置后的恢复流程：
- 长按路由器复位按钮10秒
- 重新输入宽带账号密码
- 更新路由器固件至最新版本
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