一、充值前准备
确保已开通联通流量卡基础服务，并准备好以下信息：
- 11位手机号码
- 有效身份证件号码
- 可支付的银行卡或第三方账户
二、在线充值步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 在首页选择「充值缴费」模块
- 选择「流量充值」并输入手机号码
- 选择充值套餐及支付方式
- 完成短信验证码确认
三、线下充值方式
通过实体渠道充值需注意：
- 联通营业厅柜台办理
- 授权代理网点充值
- 自助终端机操作流程
四、充值结果确认
成功充值后可通过以下方式验证：
- 查收10010确认短信
- APP查询实时流量余额
- 拨打客服热线查询
五、常见问题处理
- 充值未到账：联系客服提供交易记录
- 套餐选择错误：72小时内可申请调整
- 支付失败：检查网络或更换支付渠道
通过官方渠道完成充值可确保交易安全，建议用户充值后及时验证到账情况。保留充值凭证有助于处理异常问题，定期关注套餐有效期可避免流量浪费。
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