联系方式概述
联通流量卡用户可通过电话、在线平台与线下网点获取24小时支持，不同场景可选择最便捷的途径。
客服电话详解
全国统一客服热线：
- 拨打10010转接人工服务
- 根据语音提示选择「流量卡业务」
- 按「0」键转接紧急专线
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 普通咨询 | 全天候 |
| 紧急报停 | 实时响应 |
在线服务渠道
- 联通手机营业厅APP「在线客服」
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 官网在线聊天窗口（www.10010.com）
线下服务网点
携带身份证件前往任意联通营业厅，通过以下方式查询最近网点：
- 发送短信「CXWD」至10010
- 使用高德地图搜索「联通营业厅」
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