一、基础检查
首先确认光猫物理连接状态：
- 检查电源适配器是否正常通电
- 确认光纤线无弯折且接口牢固
- 核对网线是否插入LAN1/WAN口
二、状态指示灯分析
观察光猫前面板指示灯状态：
- 电源灯常亮：正常供电
- 光纤灯闪烁：信号传输异常
- 网络灯熄灭：局域网未连通
三、设备重启流程
执行标准重启操作：
- 断开电源线等待3分钟
- 重新连接电源并等待启动
- 观察指示灯恢复周期（约2-5分钟）
四、网络配置验证
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 连接模式 | PPPoE |
| VLAN ID | 需咨询运营商 |
五、联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 光猫设备型号
- 故障发生时间
- 指示灯状态描述
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/228183.html
