注销前的准备工作
在办理佛堂移动宽带注销业务前，需确认宽带合约是否到期。若合约未到期提前解约，可能涉及违约金。建议提前联系客服确认账户状态及费用结算情况。
所需材料清单
办理注销业务需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务合同（如有）
线上注销流程
- 登录佛堂移动官方网站或APP
- 进入”业务办理-宽带服务”页面
- 选择”注销服务”并填写申请表单
- 上传身份证扫描件及设备归还证明
- 等待短信确认通知
线下办理步骤
携带完整材料前往营业厅办理：
- 取号选择”宽带业务”
- 提交材料并签署终止协议
- 归还设备并获取回收凭证
- 结清未缴费用
- 领取注销确认单
注意事项
- 注销后宽带账号即时停用
- 保留注销凭证至少6个月
- 设备损坏需支付赔偿金
- 余额退款需额外申请
佛堂移动宽带注销需提前准备身份证明、设备及费用凭证，通过线上或线下渠道均可办理。建议优先选择线上流程以节省时间，若涉及设备归还或费用争议，推荐前往营业厅现场处理。完成注销后请妥善保管相关凭证以备核查。
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