中国广电宽带业务的运营主体
中国广播电视网络集团有限公司（简称“中国广电”）是负责全国广电宽带业务的核心运营主体。2020年，中国广电联合省级广电企业共同组建了中国广电网络股份有限公司，统一管理宽带、5G等通信业务。该公司整合了全国有线电视网络资源，成为继中国移动、中国电信、中国联通之后的第四大基础电信运营商。
业务覆盖与服务范围
中国广电宽带业务已覆盖全国31个省（区、市），主要服务包括：
- 家庭宽带接入
- 企业专线服务
- 政府及行业定制化网络解决方案
| 区域 | 重点城市 |
|---|---|
| 华北 | 北京、天津 |
| 华东 | 上海、杭州 |
中国广电的竞争优势
凭借独特的资源优势，中国广电在以下领域展现竞争力：
- 基于700MHz频段的5G网络覆盖优势
- 有线电视与宽带融合套餐服务
- 国家文化专网建设主导权
用户服务与技术支持
中国广电通过“全国一网”服务体系，提供统一客服热线96196，并建立省级技术支撑中心。用户可通过线上平台实现业务办理、故障报修等全流程服务。
中国广电网络股份有限公司作为国家级广电通信运营商，通过资源整合与技术创新，正在重塑国内宽带市场格局。其“广电+通信”的融合发展战略，为数字经济发展提供了新的基础设施支撑。
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