当前覆盖情况说明
咸阳联通宽带覆盖工程采取分批建设模式，截至2023年第三季度已完成主城区85%住宅小区光纤改造。目前可通过以下渠道获取基础信息：
- 已覆盖小区：可立即办理新装业务
- 在建小区：预计3-6个月后开放
- 规划小区：需等待次年建设计划
最新名单查询时间
动态更新的完整小区名单每季度首月10日通过官网公示，2023年具体查询时间节点如下：
- 第一季度名单：1月10日
- 第二季度名单：4月10日
- 第三季度名单：7月10日
- 第四季度名单：10月10日
如何查询小区名单
用户可通过三种方式获取实时信息：
| 渠道 | 响应时效 |
|---|---|
| 联通营业厅 | 实时查询 |
| 10010客服 | 24小时内 |
| 官方网站 | 自动更新 |
未覆盖小区应对措施
若所在小区暂未接入，建议采取以下步骤：
- 登记需求至片区客户经理
- 联合20户以上业主集体申报
- 关注市政规划公示信息
官方信息反馈渠道
咸阳联通设立专项反馈通道：
- 宽带服务专线：029-33318888
- 微信公众号”咸阳联通”留言
- 线下营业厅需求登记窗口
建议用户优先通过官网季度公示获取最新小区名单，未覆盖区域可通过官方渠道提交需求。联通公司承诺在收到集体申报后60个工作日内给予明确答复。
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