定向流量基本认知
定向流量是运营商针对特定应用或服务提供的专用流量包，常见于视频、社交类应用。此类流量不可直接用于其他网络服务，但可通过特定方法转换。
客服热线转换法
拨打运营商客服热线进行人工服务申请：
- 拨打10086转接人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 说明定向流量转换需求
官方APP操作流程
通过移动营业厅APP自助办理：
- 登录APP进入「流量服务」
- 选择「定向流量转换」功能
- 勾选需要转换的流量包
短信指令转换法
发送特定指令到10086实现转换：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 视频流量转通用 | KTZLSP |
| 社交流量转通用 | KTZLSJ |
注意事项说明
转换前需确认：
- 剩余定向流量有效期
- 当月可转换次数限制
- 转换后不可逆的提示
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