一、准备必要材料
补办流量卡需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月通话记录（可选）
- 原卡服务密码或近期充值凭证
二、挂失原卡操作
发现丢失后应立即执行：
- 拨打10010客服热线进行紧急挂失
- 通过联通手机营业厅APP完成在线挂失
- 获取挂失成功短信确认回执
三、线下办理流程
前往联通自有营业厅的办理步骤：
- 取号排队等待业务受理
- 填写《补卡业务申请表》
- 缴纳15元补卡工本费
- 现场激活新卡并测试功能
四、线上办理通道
官方线上补办方式：
- 登录中国联通网上营业厅
- 通过「服务」-「补换卡」入口提交申请
- 等待EMS邮寄新卡（需到付邮费）
五、费用与时效
| 方式 | 费用 | 时效 |
|---|---|---|
| 线下办理 | 15元 | 即时生效 |
| 线上邮寄 | 15元+邮费 | 2-3工作日 |
建议优先选择线下营业厅办理补卡，可当场完成实名验证和功能测试。如选择线上办理需注意保持通讯畅通以便接收验证信息，补办成功后建议立即修改相关账户绑定信息。
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