办理方式
天津广电宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上：通过官方APP或微信公众号自助办理
- 线下：前往各区营业厅办理（需携带相关证件）
所需材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡（用于绑定自动扣费）
费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 88元 |
| 家庭版 | 300M | 128元 |
| 尊享版 | 500M | 188元 |
办理流程
线下办理具体步骤：
- 选择合适套餐
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 等待安装人员上门
注意事项
- 安装前需确认小区网络覆盖情况
- 首年合约期内不可变更套餐
- 逾期缴费将收取滞纳金
常见问题
Q：安装需要多久？
一般提交申请后3个工作日内完成安装
Q：支持携号转网吗？
目前仅支持新用户办理
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