网络基础设施薄弱
中国广电作为第四大运营商，其光纤覆盖密度仍明显低于传统电信运营商。部分区域仍在使用传统铜缆传输，导致带宽承载能力受限。
- 城市老旧小区改造滞后
- 农村地区覆盖存在盲区
- 核心网络节点容量不足
高峰期流量过载
广电宽带用户规模快速增长与网络扩容速度不匹配。根据监测数据显示：
| 时间段 | 带宽占用率 |
|---|---|
| 19:00-21:00 | 92% |
| 21:00-23:00 | 87% |
技术升级滞后
网络架构升级进度落后于行业发展，主要体现于：
- IPv6部署进度缓慢
- SDN/NFV技术应用不足
- 边缘计算节点建设滞后
用户终端设备局限
部分用户仍在使用老旧光猫设备，无法适配广电最新推出的千兆宽带服务，造成网络性能瓶颈。
维护管理不足
运维响应体系尚未完善，故障处理时效性较差。省级网络监控中心数据显示：
- 平均故障响应时间4.2小时
- 重复投诉率高达18%
解决广电宽带卡顿问题需多管齐下：加快基础设施建设，优化流量调度策略，推进网络技术升级，同时加强用户终端设备管理，完善运维服务体系。
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