一、官网查询步骤
登录上海联通官方网站（www.sh.chinaunicom.com），进入「家庭业务」板块，选择「宽带+IPTV」套餐栏目。页面展示当前主流套餐资费，支持通过带宽需求（100M/300M/1000M）筛选对比。
二、营业厅现场咨询
上海市内200余家营业网点提供业务咨询，携带身份证件可获取最新套餐手册。工作人员可协助办理以下服务：
- 套餐内容解读
- 设备安装说明
- 合约期优惠计算
三、官方客服渠道
拨打10010客服热线，根据语音提示按「3」转宽带业务，人工客服可提供：
- 套餐价格明细
- 续约用户专属折扣
- 预约上门安装服务
四、套餐价格参考表
| 带宽 | 合约价 | IPTV附加费 |
|---|---|---|
| 100M | 129 | 免费 |
| 300M | 159 | 免费 |
| 1000M | 199 | 免费 |
五、限时优惠活动
新用户办理指定套餐可享首年8折优惠，老用户推荐亲友成功办理赠送3个月视频会员。具体参与条件需以当月活动公告为准。
建议优先通过官网查询最新资费，结合自身网络需求选择套餐。办理前务必确认合约期限、设备押金等细则，通过官方渠道核验优惠活动的有效性。
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