问题现象确认
首先需明确语音服务失效的具体表现，例如：
- 拨号时提示“无可用网络”
- 通话功能完全无法启动
- 仅能使用流量无法接打电话
检查手机设置
按以下步骤排查设备设置问题：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 确认已启用语音与数据服务
- 检查是否误开启飞行模式
- 尝试手动选择运营商网络
SIM卡安装与状态
物理安装问题可能导致功能异常：
- 重新拔插SIM卡确保接触良好
- 使用其他设备测试SIM卡功能
- 检查卡面是否标注”仅限数据使用”
联系客服开通服务
通过官方渠道确认业务状态：
- 拨打10010客服热线
- 提供ICCID号查询套餐详情
- 申请开通语音通信服务
网络模式切换
调整网络设置解决兼容性问题：
- 首选网络类型：LTE/WCDMA/GSM
- APN设置：3gnet
- VoLTE功能保持开启
通过系统化的硬件检查、设置调整和服务验证，可解决多数无语音服务问题。若问题持续，建议携带设备到营业厅进行专业检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/229700.html
