一、问题排查准备
在开始处理前，请准备好以下信息：
- 流量卡ICCID号码
- 设备IMEI码
- 当前所在位置
二、激活失败解决方案
若遇激活失败，按以下步骤操作：
- 检查卡槽安装是否到位
- 重启设备并等待5分钟
- 登录联通APP验证激活状态
- 拨打10010进行人工激活
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E001 | 检查网络连接 |
| E205 | 联系客服验证信息 |
三、信号问题诊断步骤
信号异常时建议：
- 在不同楼层测试信号强度
- 关闭/开启飞行模式
- 对比其他设备接收情况
四、高级网络设置方法
安卓/iOS设备需注意：
- 进入移动网络设置
- 手动选择”UNICOM”网络
- 更新APN接入点参数
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