检查默认密码
建议首先尝试常用初始密码组合：
- 查看路由器底部标签的默认密码
- 尝试身份证后6位或123456等简单组合
- 核对办理业务时收到的纸质凭证
联系客服人员
若自助找回失败，可通过以下方式联系天津广电客服：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 营业厅 | 查询就近服务网点 |
| 电话客服 | 96596（市话收费） |
| 在线客服 | 官网24小时服务窗口 |
使用自助服务
通过官方网站进行密码重置：
- 访问天津广电网络营业厅
- 选择”忘记密码”功能
- 验证身份信息（需准备开户证件）
重置密码流程
成功验证身份后：
- 接收短信验证码
- 设置8-16位新密码
- 确认密码修改成功
安全注意事项
密码重置后请注意：
- 避免使用简单连续数字
- 定期更换登录密码
- 不要向他人泄露密码
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