查询渠道总览
电信用户可通过以下渠道查询副卡流量使用情况：
- 中国电信官方APP
- 10001短信服务平台
- 电信网上营业厅
- 人工客服热线
手机APP查询步骤
通过电信营业厅APP查询最便捷：
- 打开并登录「中国电信」APP
- 进入「流量管家」服务模块
- 选择「副卡管理」选项卡
- 查看各副卡实时流量数据
短信查询方式
发送特定指令至10001：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 主卡流量 | 108 |
| 副卡流量 | 1082 |
网页端查询流程
登录电信网上营业厅后：
- 进入「我的账户」页面
- 选择「副卡管理」服务
- 查看流量使用统计图表
常见问题解答
遇到查询异常时可尝试：
- 确认副卡已成功激活
- 检查网络连接状态
- 刷新数据或重启设备
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