一、佛山移动宽带申请方式
用户可通过以下渠道提交安装申请：
- 线上渠道：移动官方网站/APP在线填写申请表单
- 线下渠道：前往佛山移动营业厅办理
- 电话预约：拨打10086客服专线登记需求
二、安装所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联系电话及紧急联系人信息
三、宽带安装流程步骤
- 提交申请并完成资费套餐选择
- 工作人员24小时内联系确认信息
- 预约上门勘测及安装时间
- 工程师上门完成布线调试
- 现场验收并签订服务协议
四、安装时间与进度查询
标准安装周期为申请后3个工作日内完成，具体流程：
- 审核阶段：1个工作日内完成资质审核
- 施工阶段：预约后48小时内上门安装
- 特殊情况（如新建小区）可能延长至5个工作日
用户可通过10086热线或短信查询实时进度。
五、常见问题解答
- Q：能否自行购买设备安装？
A：需使用移动认证设备并由专业人员安装 - Q：夜间或周末能否安装？
A：可预约18:00-21:00晚间时段或周末服务 - Q：迁移/退订如何办理？
A：携带证件至营业厅办理迁移或注销手续
佛山移动宽带安装流程标准化程度高，通过多渠道申请后最快24小时可完成安装。建议用户提前准备完整材料并选择工作日白天时段预约，以获得更高效的服务体验。
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