一、官方渠道查询方法
厦门电信用户可通过以下方式查询网点信息：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）选择厦门地区
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
- 关注”中国电信福建客服”微信公众号在线查询
二、营业网点工作时间
| 网点类型 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 主营业厅 | 08:30-18:30 | 09:00-17:00 |
| 社区服务站 | 09:00-18:00 | 部分营业 |
三、常见问题解答
- 如何获取实时排队信息？
- 特殊节假日是否营业？
- 自助终端机服务范围
四、线下网点查询步骤
通过电子地图查询的具体流程：
- 打开地图APP搜索”中国电信”
- 筛选”营业中”状态网点
- 查看详情页的营业时间标注
五、注意事项
建议办理业务前注意：
- 部分网点需提前预约
- 携带有效身份证件
- 疫情期间的特殊要求
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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