线上办理方式
用户可通过以下线上平台完成异地续费：
- 登录中国移动APP，选择「宽带专区」-「续费服务」
- 访问广东移动官方网站，通过「在线客服」提交需求
- 通过「广东移动」微信公众号发送「宽带续费」指令
线下服务渠道
异地用户可委托他人携带以下材料到佛山营业厅代办：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 代办人有效身份证件
客服热线办理
拨打10086按以下流程操作：
- 选择普通话/广东话服务
- 按「5」进入宽带业务
- 按「3」选择续费服务
- 提供身份证号码验证信息
注意事项
办理时需特别注意：
- 提前确认宽带到期时间
- 异地续费可能产生跨区服务费
- 电子发票可通过短信链接获取
佛山移动宽带提供线上线下多渠道异地续费服务，用户可根据实际情况选择最便捷的方式。建议优先使用移动官方APP完成自助续费，若涉及设备变更建议提前咨询客服。
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