一、佛山移动宽带套餐概览
佛山移动提供多种家庭宽带套餐，满足不同用户需求：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 极光100M | 100Mbps | 68元 | 12个月 |
| 智享300M | 300Mbps | 98元 | 24个月 |
| 尊享千兆 | 1000Mbps | 158元 | 24个月 |
所有套餐均包含免费安装及光猫设备，部分地区支持IPTV增值服务。
二、热门优惠活动解析
当前主要限时优惠包括：
- 新用户首年立减：合约期内每月返费20元
- 融合套餐折扣：绑定手机号卡享宽带费用7折
- 推荐有礼：成功推荐亲友办理获100元话费
三、报装流程与办理方式
- 登录佛山移动官网或APP选择宽带服务
- 提交地址信息验证覆盖范围
- 选择套餐并完成线上支付
- 预约工程师48小时内上门安装
四、常见问题解答
Q：宽带安装需要准备什么材料？
A：需提供身份证原件及复印件，租房用户需补充租赁合同。
Q：合约期内能否升级套餐？
A：支持免费升档，降档需支付违约金。
五、用户权益与售后服务
佛山移动提供7×24小时故障申报服务，承诺：
- 城区区域4小时内响应
- 非城区8小时内响应
- 全年网络可用率≥99.9%
佛山移动宽带通过多样化套餐和优惠活动满足家庭网络需求，建议用户根据实际用网场景选择套餐，并优先通过官方渠道办理以保障权益。
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