一、宽带转移申请条件
用户需满足以下条件方可申请宽带迁移服务：
- 当前套餐未到期且无欠费记录
- 新地址在厦门电信服务覆盖范围内
- 需携带有效身份证件原件
二、在线预约流程
推荐提前3个工作日通过官方渠道预约：
- 登录中国电信厦门网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带移机”页面
- 填写原地址信息和新安装地址
- 选择预约时间段完成提交
三、线下办理步骤
线下营业厅办理流程如下：
| 营业厅 | 地址 | 联系方式 |
|---|---|---|
| 思明营业厅 | 思明区湖滨南路100号 | 0592-10000 |
| 湖里营业厅 | 湖里区仙岳路200号 | 0592-10000 |
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证电子版
- 新地址房产证明/租赁合同
五、注意事项与时效
迁移服务一般需3-5个工作日完成，迁移期间原宽带将保持服务至新地址开通当天。特殊时段（如春节前后）建议提前7日预约。
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