一、迁移资格要求
- 宽带账户实名认证信息与申请人一致
- 原地址宽带服务无欠费记录
- 新地址需在电信网络覆盖范围内
- 迁移间隔需超过6个月（特殊情况可申请加急）
二、办理所需材料
申请人需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或客户编号
- 新地址房产证明/租赁合同（电子版可接受）
- 最近一期缴费凭证（非必需但建议携带）
三、迁移申请流程
办理流程分为三个步骤：
- 通过电信营业厅或10000号进行地址覆盖查询
- 提交迁移申请并预约上门服务时间
- 技术人员完成设备迁移与调试
四、费用说明
迁移服务涉及以下费用：
- 标准迁移服务费：100元
- 特殊时段加急费：50元（晚20:00后/节假日）
- 超长线路材料费：超出30米部分按5元/米计费
五、注意事项
迁移时需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 确认新址具备标准网络接口
- 保留原光猫设备完整
- 迁移后需重新绑定智能家居设备
厦门电信宽带迁移需满足资格条件并准备完整材料，通过规范流程可快速完成。建议用户提前确认新址网络覆盖情况，并注意保留相关设备，迁移后及时测试网络连通性。如有疑问可咨询10000客服热线获取专业指导。
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