基础身份材料
办理厦门电信宽带需提供以下身份证明文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 企业用户需提供营业执照副本
- 代办人身份证（非本人办理时）
地址证明文件
地址证明材料需包含完整安装地址信息：
- 房产证/购房合同原件
- 租赁合同（需房东签字确认）
- 物业开具的居住证明
设备信息准备
宽带安装需提前确认设备信息：
- 光猫型号（如已有设备）
- 路由器MAC地址
- 室内布线示意图（可选）
办理流程说明
预约流程分三步完成：
- 线上/线下提交材料预审
- 等待电信客服确认安装时间
- 工程师上门安装调试
注意事项
办理时需特别注意：
- 材料有效期需在3个月内
- 合约期最少12个月
- 特殊套餐需额外签署协议
准备齐全材料可大幅提升办理效率，建议提前通过电信官网或APP查询最新要求。安装前保持联系电话畅通，并确保安装位置已预留网络接口。
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