问题现象分析
佛山移动宽带用户反馈在玩《英雄联盟》《绝地求生》等游戏时，常出现延迟飙升、角色瞬移、技能释放卡顿等现象，尤其在晚高峰时段（20:00-23:00）问题加剧。
网络检测方法
建议通过以下步骤定位问题源：
- 使用speedtest.cn进行带宽测试
- 运行CMD执行”ping -t 游戏服务器IP”监控延迟
- 通过tracert命令检测路由节点
硬件优化方案
关键设备升级建议：
- 更换支持Wi-Fi6的双频路由器
- 使用六类以上标准网线直连主机
- 安装千兆光纤猫（需运营商支持）
| 型号 | 频段 | 延迟表现 |
|---|---|---|
| AX3000 | 双频 | <15ms |
| AC2100 | 单频 | <30ms |
软件配置技巧
系统网络优化步骤：
- 设置路由器QoS优先级
- 关闭Windows自动更新服务
- 配置游戏加速器专用线路
运营商沟通建议
当持续出现以下情况时应联系10086：
- 高峰时段丢包率＞5%
- 延迟持续＞100ms
- DNS解析频繁失败
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