一、登录网上营业厅
打开天津广电宽带官网（www.tjbn.net），点击右上角”登录”按钮，输入您的宽带账号和密码。若首次登录需完成手机验证码认证，建议勾选”记住账号”方便下次使用。
二、进入流量查询入口
登录成功后，在用户中心导航栏选择”流量管理”，可通过以下方式快速定位：
- 桌面端：左侧菜单第三项”流量服务”
- 手机端：页面中部”套餐余量”悬浮图标
三、查看剩余流量详情
流量查询页面将清晰展示：
- 当月总流量配额
- 已使用流量数值
- 剩余可用流量百分比
- 流量有效期提醒
四、常见问题解答
Q：查询结果不更新怎么办？
A：建议先刷新页面，若仍异常可拨打客服热线96596同步数据。
Q：如何设置流量提醒？
A：在流量管理页面底部勾选”余量预警”，设置提醒阈值（建议设为总流量的20%）
五、其他查询方式
除网页查询外，还可通过以下途径获取流量信息：
- 微信公众号”天津广电宽带”-自助服务
- 手机APP”津城宽带管家”
- 短信发送”LLCX”至1065908801
通过天津广电宽带网上营业厅的流量查询功能，用户可以实时掌握网络使用情况，建议每月初登录系统查看新周期流量重置信息，合理规划上网使用。
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