一、充值前的准备工作
在充值佛山移动纯宽带前，请确保：
- 已获取宽带账号（10位数字，可在合同中查询）
- 确认当前宽带套餐有效期及应缴金额
- 准备好支持线上支付的银行卡或第三方支付工具
二、在线充值步骤详解
- 登录佛山移动官方网站或「广东移动」APP
- 在导航栏选择「宽带服务」-「纯宽带充值」
- 输入宽带账号和充值金额（最低50元起充）
- 选择支付方式完成交易，系统即时到账
三、线下充值渠道说明
支持线下充值的服务网点：
- 佛山移动自营营业厅（需携带身份证件）
- 授权代理网点（可通过官网查询具体地址）
- 自助服务终端机（支持现金/银行卡支付）
四、常见问题解答
Q：充值后未即时到账怎么办？
A：建议等待5分钟后刷新页面，若仍未到账可拨打10086提供交易凭证查询。
Q：能否为他人宽带账号代充值？
A：支持代充值服务，只需准确输入他人宽带账号即可完成操作。
五、自动充值功能设置
- 登录个人账户进入「自动缴费」模块
- 设置余额预警阈值（建议设置为套餐月费的1.5倍）
- 绑定扣款账户并开通免密支付
- 系统将在余额不足时自动划扣预设金额
通过线上/线下多种渠道，佛山移动纯宽带用户可快速完成充值。建议优先使用官方APP或官网操作，若遇异常可及时联系客服处理。定期检查账户余额并开通自动充值功能，可有效避免断网风险。
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