申请资格确认
天津广电宽带用户需满足以下条件方可申请更换服务：
- 当前宽带套餐已使用满6个月
- 无未结清的服务费用
- 设备租赁合约已到期
线上申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录天津广电网上营业厅
- 进入”业务办理”板块
- 选择”宽带变更”服务
- 填写申请表并提交
线下办理方式
携带有效身份证件前往就近营业厅，工作人员将协助完成：
- 业务咨询
- 套餐对比
- 合同签订
所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证
- 设备押金收据（如适用）
注意事项
更换服务前请特别注意：
- 业务变更可能产生手续费
- 新套餐次月生效
- 旧设备需完整归还
天津广电宽带支持用户根据需求申请套餐变更，建议提前通过客服热线022-96596确认具体政策。线上渠道可24小时提交申请，线下办理建议避开月底高峰期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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