一、上海电信宽带移机办理条件
申请宽带移机需满足以下条件：原地址与新地址均在上海电信网络覆盖范围内；用户账户无欠费且状态正常；移机前后需保持同一户主身份信息。
二、线上申请宽带移机流程
通过上海电信官方渠道办理移机：
- 登录“中国电信上海公司”官网或“电信营业厅”APP
- 进入“宽带业务”-“移机服务”页面
- 填写新地址信息并提交申请
- 等待客服确认安装时间
三、线下营业厅办理方式
携带有效证件至就近营业厅办理：
- 工作日办理时间为9:00-18:00
- 需现场签署移机服务协议
- 可预约3个工作日内的安装时段
四、移机所需材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期宽带缴费账单（电子版或纸质版）
- 新地址房产证明或租赁合同（仅特殊区域要求）
五、移机费用标准与查询方法
标准移机费为100元/次，特殊场景可能产生额外施工费。查询方式：
- 官网“费用说明”栏目查看明细
- 拨打10000号按语音提示查询
- 营业厅自助服务机打印价目表
六、常见问题解答
Q：移机后多久恢复网络？
A：通常在新地址安装后2小时内生效。
Q：周末能否办理移机？
A：可提交申请，具体安装时间需与工程师协商。
上海电信宽带移机服务提供线上线下多种办理渠道，建议提前3个工作日申请并确认费用明细。保留好移机工单编号，可通过官方客服实时跟踪进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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