官网查询
登录双山电信官方网站,在「服务支持」版块选择「宽带维修」,页面底部将显示24小时维修专线电话。建议保存至手机通讯录以便快速查找。
- 访问www.shuangshantelecom.com
- 点击导航栏「在线服务」
- 选择「维修预约」获取电话
客服热线
拨打双山电信统一服务热线95589,根据语音提示选择以下路径:
- 宽带故障按1
- 紧急报修按3
- 人工服务按0
营业厅咨询
前往任意双山电信实体营业厅,可通过以下方式获取维修电话:
- 取号机选择「业务咨询」
- 向工作人员出示宽带账号
- 获取片区专属维修电话
常见问题
若遇电话占线可尝试:
- 关注微信公众号提交工单
- 使用短信发送「报修」至10659001
- 高峰时段避开9:00-11:30致电
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