一、退网办理条件
申请天津广电宽带退网需满足以下条件：宽带合约期已结束且无未结清费用；设备（如光猫、机顶盒）需保持完好；退网前需提前30天通过官方渠道提交申请。
二、准备材料清单
办理退网时需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约协议（如有）
- 广电宽带设备（光猫、电源线等）
- 最近一期缴费凭证
三、线下办理流程
前往天津广电营业厅办理退网的具体步骤：
- 到服务台领取《宽带退网申请表》
- 提交材料并交还设备
- 工作人员核对账户信息
- 签署退网确认单
- 领取退网回执凭证
四、线上申请方式
通过天津广电官方网站办理退网：
- 登录“天津广电网络”官网个人中心
- 选择“业务办理”-“退网申请”
- 上传身份证扫描件及设备照片
- 预约设备回收方式（快递或上门取件）
五、费用结算说明
退网费用结算包含以下内容：
- 已预缴费用按剩余天数退还
- 设备损坏需扣除押金（如有）
- 违约金（仅限合约期内退网）
结论：天津广电宽带退网需提前准备材料并选择线下或线上办理渠道，注意设备归还和费用结算事项，建议办理前致电客服热线（96596）确认账户状态。
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